Kepedulian

Memberikan perhatian terhadap kebutuhan pasien dan keluarga dengan sikap empati, santun, dan penuh rasa hormat.

Kesiapsiagaan

Mengutamakan persiapan dan koordinasi layanan agar kebutuhan pelanggan dapat ditangani sesuai jadwal dan ketersediaan.

Profesionalisme

Menjunjung sikap kerja yang bertanggung jawab, komunikasi yang baik, serta pelaksanaan layanan sesuai kebutuhan dan prosedur yang berlaku.